規約
配送・返品
配送の方法・日数・送料と、商品に問題があった場合の対応です。
| 発送元 | 産地の工場・倉庫から直送 |
|---|---|
| 配送方法 | サンプル・1kg:日本郵便(EMS)/5kg以上:国際宅配便・航空貨物 |
| 届くまでの日数 | EMSで2〜3日(シンガポール・タイの目安) |
| 送料(EMS・シンガポール/タイ) | 〜500g 1,900円/1kg 3,150円/5kg 8,150円/20kg 23,350円 |
| 関税・税 | シンガポールは当社が負担(DDP)。タイはお客様が受け取り時に負担(DAP) |
| 返品 | 商品に破損や内容の違いがあった場合に限り、到着から7日以内にご連絡ください。送料は当社が負担し、交換または返金します。食品のため、お客様のご都合による返品はお受けしていません |